多乐游戏网络信息治理公告

为营造安全、健康、绿色的游戏环境，多乐游戏始终对游戏内的各类违规行为保持“零容忍”态度，并予以重点关注、坚决处理和严厉打击。

言论违规、头像及昵称违规等行为严重损害广大用户的游戏体验，破坏公平、和谐的游戏生态，一直是我们治理工作的重中之重。对于经核查确认的违规行为，多乐游戏运营团队将依据阶梯式处罚规则（详见：https://game.duole.com/regulations/activity-index.html），对违规账号予以相应处罚。

现将近期部分违规账号的处罚情况公示如下：

下一步，我们将持续深化治理工作， 加大对网络违规内容及账号的整治力度，重点打击包括但不限于：

• 网络暴力和散布不良信息
• 谩骂及人身攻击
• 使用违规头像、昵称传播不当内容

我们在此郑重呼吁，当您在游戏内受到侵犯或发现不良信息时，您可通过以下途径第一时间进行举报：

1. 游戏内：通过【游戏大厅右下方】-【客服】-【人工客服】联系人工客服；

2. 邮箱：发送详情至客服邮箱 kefu@duole.com。

收到举报后，我们承诺将在第一时间核实查证并严肃处理。

营造清朗的网络空间需要每一位玩家的共同努力。感谢您的理解与支持，让我们携手抵制网络不良行为，共建和谐、友好的游戏环境！